امتداد مساعد دعم سيسكو لمتصفح كروم
إضافة مساعد دعم سيسكو هي إضافة مجانية مصممة خصيصًا لمستخدمي كروم الذين يسعون للحصول على دعم معزز لمنتجات سيسكو. تتكامل هذه الإضافة بسلاسة مع واجهات مستخدمي منتجات سيسكو، مما يسمح للمستخدمين بالوصول بسهولة إلى رؤى وخبرات مركز المساعدة التقنية سيسكو (TAC). الهدف الرئيسي منها هو تبسيط تجربة الدعم الذاتي للعملاء من خلال توفير الوصول المباشر إلى موارد الدعم داخل بوابات منتجات سيسكو.
من خلال إنشاء نقطة وجود سيسكو CX، تسهل الإضافة تفاعلًا أكثر كفاءة بين المستخدمين وخدمات دعم سيسكو. تساعد هذه التكاملات المستخدمين على العثور بسرعة على الحلول ومعلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، مما يحسن في النهاية تجربتهم مع منتجات سيسكو. تعتبر الإضافة مفيدة بشكل خاص لأولئك الذين يعتمدون على أدوات وخدمات سيسكو، مما يجعلها إضافة قيمة لأي متصفح مستخدم.
